شروط الخدمة
يرجى قراءة هذه الشروط وشروط الخدمة قبل استخدام VisaHQ.sa
تم التعديل في: August 13, 2024
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تعبر عن موافقتك على هذه الشروط والأحكام وبيان الخصوصية. إذا كنت لا توافق على الشروط المذكورة في هذه الاتفاقية أو كنت غير راضٍ عن الموقع، يرجى توجيه شكاواك إلى صفحة اتصل بنا. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام إلى اتخاذ إجراءات قانونية وتقييد قدرتك على الوصول إلى هذا الموقع. من وقت لآخر، قد يقوم VisaHQ.sa بتعديل هذه الشروط والأحكام. يرجى الاستمرار في مراجعة هذه الاتفاقية كلما قمت بالوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه. أنت توافق على أن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات يشكل قبولك للشروط والأحكام المعدلة. لن تكون VisaHQ.sa مسؤولة عن أي فشل في إبلاغك بالتغييرات، ومن مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري.
سياسة الفيزا وجواز السفر وشنغن واسترداد الاستشارة
إذا رغب العميل إلغاء الخدمة يحق لهم التقدم بطلب للحصول على رد الرسوم. إذا تم أستلام جواز السفر والوثائق الداعمة الأخرى من قبل شركتنا والعميل لأي سبب طلب إلغاء الطلب لن يتم رد اي مبالغ مدفوعة. في بعض الحالات، إذا كان قد شارك موظفينا بالفعل معلومات بشأن متطلبات التأشيرة، ونماذج تقديم الطلب بالإضافة الى شرح الإجراءات إلى العميل قبل تقديم طلب الإلغاء، سيتم الاحتفاظ بنسبة 50 ٪ من رسوم الخدمة. عند إلغاء أو رد أي رسوم مدفوعه عن طريق بطاقة ائتمان فإن شركتنا تحتفظ بالحق في خصم والاحتفاظ بجميع رسوم البنك والمناولة التي وقعت بسبب دفع رسوم الطلب.يمكنك إلغاء طلبك من قبل استخدام إلغاء / حذف في حسابك عند تسجيل الدخول او من خلال التحدث مع خط خدمتنا. ورغم ما سبق، لا يمكن معالجة استرداد مدفوعات بطاقات الائتمان المدفوعة منذ أكثر من 3 أشهر تحت أي ظرف من الظروف. وفي مثل هذه الحالات قد يصدر رصيد مخزن ينطبق على الطلبات المستقبلية المقدمة من خلال نفس مقدم الطلب ولا يمكن تطبيقها على الطلبات المقدمة من خلال وكالات أو الطلبات المقدمة إلى القنصليات مباشرة.
يمكنك إلغاء الطلب عن طريق استخدام وظيفة الإلغاء/الحذف في حسابك عند تسجيل الدخول أو عن طريق الاتصال بخط خدمتنا. على الرغم من ذلك، يمكن تجهيز جميع المبالغ المستردة فقط إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة. VisaHQ.sa لا يمكنه معالجة استردادات لمدفوعات ببطاقة الائتمان التي تزيد عمرها عن 3 أشهر تحت أي ظرف من الظروف. في مثل هذه الحالات، قد يصدر VisaHQ.sa رصيدًا في المتجر قابل للاستخدام في التطبيقات المستقبلية المقدمة من خلال VisaHQ.sa. لا يمكن تطبيق الرصيد على التطبيقات المقدمة من خلال وكالات أخرى أو التطبيقات المقدمة إلى القنصليات مباشرة.
سيتم احتجاز رسم الخدمة بنسبة 50% في حالة إلغاء طلب الاستشارة بعد معالجة الطلبات. لا توجد استردادات للطلبات التي تمت معالجتها.